seo4.jpg

「网站关键字优化」

微信是当下最火爆的营销方式,对于美容行业来说,这块“肥肉”自然也不能放过,但是美容行业如何运营公共微信?怎样运用微信进行精准推送?如何让客户认可我们的广告?下面分享了美容业如何运用微信进行营销。

1.全方位规划基于微信新媒体服务体系
对内,可以作为内部沟通、传递信息的工具;对外,可以把一些线下服务搬到微信上来,如,挂号、初诊、远程诊断、治疗前咨询等等。

2.利用微信打造知识库
医疗机构不要以机构名来命名微信公众号,最好以其擅长的领域或用户关心的问题命名会更好,例如:xx减肥机构,不如叫:每天教你瘦一点来得更亲切直接一点,用户界面也好。然后,每天分享跟减肥有关的内容,内容要有针对性、专业性、趣味性,如果能带入友好的人性化服务就更理想了,用户愿意看,愿意分享,也愿意咨询。在与用户沟通时切忌迫切推销本机构服务,吓跑用户得不偿失,当用户对你有信任感以后,上门咨询和体验是自然的事情。

3.透过公益活动树立公益形象
医疗机构可以参与一些靠谱的公益活动,主办协办都可以,能跟机构经营的内容有相关性更好,机构的管理层也要参与到活动中,以体现对公益项目的重视。需要注意三点:参与公益项目不要带有任何商业目的;不要在公益活动现场去接触潜在消费者、介绍机构相关服务,做公益就要纯粹;不要用投资回报率来衡量参加公益活动的必要性。通过长期参与公益活动,机构公益形象自然而然会有提升,用户好感会有增强。

4.结合社会热点展现专业力
把握社会热点来展现机构的专业力,需要有敏锐的洞察力和扎实的专业基础,例如,时下,人们对雾霾的吐槽,我们就可以告知用户,什么样的口罩可以屏蔽掉PM2.5、平时需要注意什么、呼吸道疾病如何防治。今年2月在美国迈阿密836号公路一名女子对幼儿的急救,一度引起争议,这时候我们要以权威的身份告诉读者,正确的人工急救应该是怎样的,从而树立专业形象。

5.深度整合打造优越的网络体验
把用户所关心的信息整合到微信公众号里面,如医院的治疗项目、主治医师、医院地址、交通路线等,还可以把病人的ID与病例整合到微信上,医生和病人随时可以查看病情。

6.透过微信优化服务
患者结束治疗后通过微信给医院的环境、服务态度、治疗水平做出评分,以提高客户满意度、提升机构的竞争力,这时医疗机构的微信公众号就成了用户满意度调查软件,管理者可以随时了解问题、了解处理进度。

总结:运用微信要思维清零、忘掉牛皮癣广告、忘掉短信营销、忘掉微博营销,要放在市场高度、行业高度、产业高度去运营;运用微信,首先要公司1号人物认可,积极参与推动,从上往下贯彻才会有效果;做好内容就等于做好推广,做好服务就等于做好营销。

「网站关键字优化」