很多企业都有自家网站,但往往不明白建站的目的,甚至觉得网站不过是企业在网上的一个摆设门面,充其量不过是宣传,但其实,企业建立营销型网站的目的应该是提升市场占有率,实现利润的回报以及高效的询盘转化。

而企业要做询盘转化,就要跟网站打交道,也就是做好网站精细化运营。如何运营网站呢?下面由成都SEO给各位讲讲网站精细化运营才能实现真正的精准营销!

网站精准营销

第一步,分类客户,精准营销。
之所以要分类客户,原因有几点:首先,盈利模式不同,目标客户也不一样。批发、定制这两种盈利模式可以在同一个网站呈现,但如果还有其他模式,就要分开建站。因为批发类客户关注的点是价格,定制类客户关注的是价值,以及独特性。

其次,客户地域不同,对同一个产品的需求点也不一样。比如高档别墅木地板客户,南方与北方客户要求也不一样,北方的客户需要防干裂、防冻的木地板;而南方客户更需要防潮、防虫的功效木地板。

如果把南北客户需求放在同一个页面,它是能打动南方客户还是北方客户呢?可能这两个需求都被稀释了,成功率也许还不到一半!再次,应用场景不同,客户对产品的要求也不一样。
以珠宝行业为例,每一家珠宝公司都有许多款产品:

·以产品属性分类,包括:黄金、铂金、钻石、银饰、珍珠等;

·按消费人群划分又可以分为:少女、女人、男人、老人、孩子等;

·以使用场景划分,又可以分为:婚庆、拜寿、满月、生肖、礼佛、保值升值、藏品等。

不同使用场景,要为客户提供不同的产品体验,这需要用不同的页面内容来营造。

最后,认知程度不同,客户对产品认知的点也不一样。

比如,客户要买代步车,一般会先在网上按照理想价位搜索有哪些品牌,了解完之后他的认知度又变了,就会针对某一款车搜索,所以客户每个时间段对产品品牌、口碑、价格认知都会发生变化,搜索的关键词就会不一样。

根据消费者的搜索关键词、网站行为等数据分析进行精准营销

2、企业要做到精谁营销,需要注意两大关键:精淮流量和转化内页。

我们可以借鉴一下荔花村的网站设计,来具体看看网站应该如何精准营销。

网站首页,上面的数字很吸引人,“16位设计师,17年礼品经验,2000亩茶园”,顿时让顾客觉得这家公司实力不错。

荔花村网站首页

网站内页,整体设计简单明了,指引着用户一直看下去。荔花村的定位是专门提供红茶礼品定制的服务商。礼品定制哪家好呢?荔花村给出了自己的产品优势——健康礼品,灵活搭配,免费设计。

定制页面

再往下看,它是一家怎样的企业?全国较早的一家,行业较专业的一家,定制理性化的一家。用了一个字“较”,如果写最是要受管控的,这就是整体的设计策划。这样一来,客户自然就会往下看,它到底哪里值得信赖呢。

先沟通需求,然后给设计打样、签订合同。接下来加工生产、物流发货、交货验收,六大步骤,图文并茂,简单清晰。

定制六大步骤

接下来说流程,时间根据顾客的需求来定;价格控制在顾客预算之内,质量绝对有保证,因其有2000亩生态园,占地面积3000平方米,现代化的加工厂等,介绍很简单,但是说的都是顾客想知道的——物流费用由企业承担。

最后,“哪家好”,再次告诉顾客,还是要选荔花村,通过金融业、物流公司、培训企业来见证。

客户案例见证

这个页面设计转化率高的原因就在这里,它的每一个字、每一个词都很关键,符合年轻客户的想法,简单明了。

3、第二步,内容要优化,排版要美观。

网站内容要单独策划,不断优化,排版要美观,要图文结合,这样转化率才更高。

内容优化:内页要围绕一个关键词展开。文章的标题必须包含关键词,第一段和正文中必须出现关键词,标签页也要包含关键词。

也就是说,同一个关键词在页面中至少要重复出现三次。至于排版要图文结合,《逆袭》这本案里有详细介绍,此处就不再赘述。

4、第三步,相互关联,延伸购买。

企业要先观察客户的浏览路径,根据客户习惯,看他进来之后看什么,来优化网站内容布局。我们可以用热点图,也叫热力图,来检测企业的浏览路径受不受客户欢迎,分析客户的相关需求,设计产品相互推荐。

比如有一个售卖铅合金推拉窗的网站,它先介绍推拉窗的性能,接下来又告诉客户,企业可以高级定制直销,不但有推拉窗,还可以定做门。

客户要买窗户,一般也会同时买门,这就是用户场景的应用。企业要解读客户的潜在困感,让产品之间直接相互关联、介绍、推荐,通过相互关联来延伸销售。