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互联网时代的发展冲击了很多行业的传统模式,随着大众的出行方式和用车习惯的改变,与大众生活息息相关的汽车行业当然不能避免。

J.D. Power 2015年中国售后服务满意度研究(CSI)报告发现受访者的2015年平均行驶里程相比2014年下降了7%,与此同时每年保养维修的频次也持续降低,其中的一个原因就是叫车软件和汽车服务电商平台的频繁使用。

汽车O2O行业正在蓬勃发展,在美国,通过网络预约汽车服务的比例为9%,而中国经销商提供的互联网预约服务只有0.6%,小迪找到了5个国外新奇有趣的汽车O2O形式,就让我们一起来看看它们是怎么玩出花样的。

Beepi——美国创新二手车O2O交易平台

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Beepi.com在成熟的美国二手车交易市场下能独辟蹊径迅速发展起来的原因在于:

1.精选出优质的二手车卖家

2.车辆拍照,试驾,评估报告等都由Beepi工作人员帮卖家发到网站上

3.如果将二手车挂在Beepi 上寄售30 天内没人买,Beepi 则会直接将二手车从车主手中买下,价格比其他二手车车商高20%以上。买家完成交易后,Beepi会处理所有和车管所文件工作,清洗整理车辆,安排专门的货车将交易车辆送至买家的手中,车辆送达时,还会有个巨大的礼花绑在车上。

Douche Parking——让乱停车的混蛋无处遁形

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为曝光乱停车行为并利用数字媒体的舆论压力劝诫人们规范停车,莫斯科的在线报纸The Village推出了一款“Douche Parking”的LBS免费应用。当用户看到乱停的汽车后,可以拍下照片并输入汽车型号、颜色、车牌号等信息,然后该应用会在The Village及其合作网站上发布似“XXXX(车牌号)在此讨您厌了,就像它在XXXX(街道名称)路上一样”的广告语到该汽车所在地点附近所有用户的电脑上,更绝的是,要想去掉这些广告语,车主就得把乱停车辆的信息分享到Facebook上。

丰田汽车——让孩子在后座一起“开车”

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有孩子的父母开车一般不省心,丰田汽车推出了一款叫做“Backseat Driver”(“后座司机”)的LBS移动应用,为用户提供了一辆造型很萌的虚拟汽车,它的行驶路线与GPS识别出的真实行车路线相同。在孩子们专注游戏时,家长们也能专心开车。而且该应用通过Foursquare的API,用户可以沿途收集各种地标的积分,并用积分换取虚拟汽车的个性化装饰物。

Cherry——专注于洗车服务领域的O2O服务

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在大城市洗车可能是一件令人头疼的事情,但Cherry很好的解决了洗车排队、走老远等问题,Cherry曾被喻为洗车界的Uber,车主只要坐在家里用手机App下单,洗车人员就可以提供上门洗车服务。

Cherry模式的成功,给中国创业者带来很好的启示,目前国内已经涌现出一批汽车服务领域的O2O服务平台,像爱洗车、嘀嗒洗车等洗车服务平台,以及车点点、养车点点等汽车美容保养服务平台。