原标题:千兆宽带下载速度多少正常(认识正常的千兆宽带网速)家里升级了千兆宽带,结果看视频、玩游戏依旧卡顿,离路由器远一点竟然还没有信号……网络建设不断优化升级,但为何部分市民用起来还是“卡”?近日,新闻晨报·周到上海联合中国电信上海公司(以下简称上海电信)对使用不同路由器以及同一路由器不同频段进行了网速测评,发现不同情况下网速差异很大,同样在千兆宽带环境下下载同一游戏,有的用了近7分钟,有的只需20秒。市民报修:千兆宽带依然“卡”最近,上海电信浦东局智慧家庭工程师林泽宜接到市民报修:家中升级了千兆宽带,一楼和二楼有网络,但速度很慢,看视频、玩游戏经常卡顿,到了三楼就直接没有信号了。原本因为疫情原因不想找人上门维修,但实在受不了,无奈之下只好报修。

为何升级了千兆宽带却体验不到千兆的速度?

林泽宜上门后看到,这位市民在家中一楼大厅和二楼中间位置分别装了一个路由器,三楼未安装路由器。

这两个路由器都是多年前买的百兆路由器,通过检查、测速,我们还发现埋在墙内的网线和面板接口等都已经生锈了,网速慢的问题就出在路由器和网线上。”

随后,林泽宜为其重新布设了网线,并在不同区域分别安装了5台路由器,将路由器均设置为速度更快的5G频段上网。安装完成后,经过现场测速,整个三层别墅达到WiFi全覆盖,下载速率达到940Mbps,上传速率达到120Mbps。

千兆宽带下载速度多少正常(认识正常的千兆宽带网速)

在日常使用中,影响网速的因素有很多,从入户宽带、光猫、网线到路由器等,都需一一排查。比如我们负责的区域大户型比较多,很多家庭升级到了千兆宽带,但是家里只装了一个路由器,网速就特别慢,也有可能是因为路由器老旧,连接性能和稳定度下降,或是路由器使用的是2.4G频段、手机不支持最新的路由器等,还有可能旁边摆着个开水壶影响了网速。遇到不了解的,我们会现场做实验进行测速对比。”

林泽宜说,

现在我们上门时都会带上一份‘电信家庭无线网络诊断服务确认单,按步骤一一检查,包括进行家庭有线网络测速,检查光猫设备是否损坏、安装位置周围是否有干扰,检查路由器是否老化等,然后给出无线网络诊断服务建议。”

在近一个月里,林泽宜所在的浦东电信局张江分局花木班组共上门维修了27户,市民反映的问题大多是网速慢、连不上网等。

记者在现场看到,在这27份收回的“无线网络诊断服务确认单”中,有15份是因为路由器问题导致网速慢,包括路由器老旧、摆放不当、线路存在问题等,有4份是光猫存在问题,有8份则是现场检查测速正常,可能手机或者使用等存在问题。

林泽宜介绍,

遇到路由器老化、损坏等情况,我们会建议他换一个新的。可以购买最新的WiFi6路由器,虽然很多人现在还没有换最新的支持WiFi6路由器的手机,但长远来看,如果近期需要更换路由器,还是购买WiFi6路由器更好。”现场测评:千兆宽带下载同一游戏速度相差20倍不同路由器对网速影响大吗?如何让路由器发挥出最快能力?近日,新闻晨报·周到上海联合上海电信进行了网速测评。

据悉,目前市民家中使用的主要有三代路由器,分别是WiFi4、WiFi5和WiFi6。

如果市民家中的路由器是五年前买的,那有可能是WiFi4的。如果是近五年购买的,则基本是WiFi5路由器,这也是目前使用最广泛的。今年6月起,上海电信已经推出了全屋WiFi豪华版产品,使用最新一代WiFi6路由器。每一代路由器和之前的相比,都会更安全、更稳定,速率会更快。”

上海电信全屋WiFi产品经理李轶承介绍说:

如果想要在手机上体验到千兆网速,除了路由器的更新外,还和手机本身是否支持WiFi6有关。今年上市的高端手机基本都支持WiFi6,但之前的手机可能不支持,所以如果手机仅支持WiFi5,那么体验到的就相当于WiFi5的速率。”

此外,路由器一般有两种频段配置可以选择,分别是2.4G频段和5G频段。使用5G频段上网,网速更快,但覆盖范围更小,而2.4G频段速度会慢一些,但覆盖范围更广。

在千兆宽带环境下,上海电信工作人员对WiFi5和WiFi6路由器的网速进行了测评。

千兆宽带下载速度多少正常(认识正常的千兆宽带网速)