原标题:app产品经理做什么(必须具备的13个基本职责)

1.市场调研– 市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量,搜集动态和相关政策信息,研究和拟定营销线新项目的开发,发现创新或改进产品的潜在机会。

2.竞品分析– 收集竞争对手的资料、试用竞争对手的产品,从而了解竞争对手产品;

3.需求分析– 对来自市场、用户等各方面的需求进行收集、汇总、分析、更新、跟踪;

4.产品规划及设计– 编写产品需求文档,包括业务结构及流程、界面原型、页面要素描述等内容,对于界面设计通常和界面设计师或交互设计师一起完成产品设计;

app产品经理做什么(必须具备的13个基本职责)

5.需求确认– 组织协调市场、研发等部门,对需求进行评估及确认开发周期;

6.项目跟踪– 跟踪项目进度,协调项目各方,推动项目进度,确保完成项目按计划完成;向领导及相关部门沟通项目进度;

7.产品测试– 配合测试部门完成产品的测试工作;BUG管理;

8.版本管理– 维护产品的每个版本的功能列表;

9.流程制定– 组织售后、运维人员,建立用户问题投诉、意见反馈及其他产品相关的工作流程、分工、响应时间要求;

10.对外合作– 与合作方商讨合作可行性、方案,参与商业合同的编写,跟踪项合作项目的进度、完成;

11.文档编写– 建立产品文档库;编写产品相关文档,如产品白皮书、用户手册、客服手册及其他产品相关文档;

12.培训演示– 编写培训教程,并为公司相关部门、用户进行产品培训、产品演示;

13.营销支持– 协助营销部门,提炼产品核心价值、产品卖点、产品资料,参与制定营销、运营推广方案并提供产品支持.