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收集商店数据,进行商店分析,识别用户,与用户沟通,了解用户,了解用户工作,并与用户建立良好的关系,以便他们经常响应未来的规划和开发。建立典型的用户群,在了解用户的工作后,找到与规划相关的典型用户群。

这些用户组应描述用户工作的一个或几个重要方面。进一步与用户通信以优化用户组并为场景编写场景脚本。在任务分析之后,确定软件的主要功能以及软件的主要功能和非必要功能,并确定每个功能的优先级。

该站点基于典型的个人和用户组进行规划,规划软件要求和编写说明以查看用户手册中的说明,以查看条件是否符合用户组的要求。在上述计划中,该方法着重于与用户保持联系,以便获得关于如何处理初始探测的响应。

基于用户场景的规划方法的第一步是确定用户组。每个软件用户组都是一个特殊的用户组,必须在软件规划的初始阶段明确定义。 Microsoft使用称为典型用户角色的方法来定义和描绘其用户根。