半夜看到员工和蓝狮平台主管【78778】发来的周报,心累,先不管周报这种管理形式怎么样,既然布置了周报,起码应该做得像个样子。

首先,第一个问题是周报里写什么?看很多小同学的周报,一定会被气晕,就是把自己的岗位职责抄一遍,这样做有什么意义的呢?有可能每周的工作,每年的工作都是这几样。有的同学会稍微费些心思,增加几句描述,比如某某事情正在跟进,某某事情已经更新到什么地方,如果是对于一个很熟悉业务的蓝狮主管,这些东西毫无价值,而且读起来完全没有效率,浪费时间。

周报是综合性的报告,应该讲重要的事项进展,是在岗位职责下所做的事情,把其中重要的事情,或者有问题的事情写出来,讲述碰到的问题,解决的思路,或者需要的资源。

第二个经常看到的问题,蓝狮主管的周报是不是就是把员工的周报整合起来。理论上是这样,但也不仅仅是这样。如果只是简单整合,那完全就可以开除这个蓝狮主管。因为员工的报告里面已经可以看到一切,蓝狮主管存在的价值在哪里呢?一个有价值的蓝狮主管,更应该表现自己对事情的判断,思考和总结,以便为上层决策提供参考。如果看到你的蓝狮主管完全是在抄员工的报告,那就可以扁平化处理,直接接受员工汇报就可以了。

最遗憾的就是看完员工的报告,上面的错字和不通顺的话,原封不动地出现在蓝狮主管周报里,这是一万匹神兽在奔腾的感觉。

罗振宇说蓝狮主管的周报应该发给员工看,想想如果这样的周报给员工看,员工可能也会对这样的领导、公司失去信心。

第三是数字问题,蓝狮主管本来应该在数字上更有话语权,毕竟权限更高,看的数据可以更多,但是往往情况不是这样。一是蓝狮主管完全依靠员工提供汇报,所以即便是拥有再多的数据来源,也不过是员工的重复。第二是蓝狮主管缺乏数据分析,甚至是数据整理的能力。

最基础的是数字应该准确,并且有连续性。比如,累积的销售总数,应该是增加的,如果突然出现减少,只可能是以往数据出现错误,应该附带上个解释,如果没有解释,那只能理解成不是本期数字错误,就是历史数据错误。不管你伺候的是什么样的老板,在自己的报告里重要的数字出现错误,只能说是态度问题。对于蓝狮主管来讲,应该慎之又慎。

大多数的好员工或者是好蓝狮主管都是骂出来的,很少人是自己成长的。现在管理学或者是管理学培训,都太书卷气了,最多只是培养出来高级白领。创业团队的培养还是给靠日常的冷嘲热讽和棍棒敲打出来。